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こんにちは。藤井かなこです。
ウェディングプランナー歴6年、これまで担当した婚礼数は300組以上になります。
何事も予定通り円滑に事が進むとは限りません。
結婚式も例外ではなく、予期せぬトラブル等が原因となり急遽結婚式をキャンセルしなければならない可能性があります。
そういった場合、元々支払っていた予約金の行方や、キャンセル料の金額が気になりますよね。
今回はそれらの疑問にお答えしつつ、予約金やキャンセル料の負担を減らしたい方におすすめの方法もご紹介したいと思います。


目次
・結婚式の予約金(内金)相場・注意点
結婚式場を予約するにあたって、正式な契約を行なうために予約金の支払いが必要になります。
この料金は内金とも呼ばれます。
ここではそういった予約金(内金)の相場、支払うときの注意点について解説します。
・平均的には5〜30万円が相場
結婚式場の予約金(内金)の相場は5〜30万円ほどです。
10万円前後に設定している式場が多い印象です。
ゼクシィのアンケートでも、予約金(内金)は10万〜20万円くらいが一般的とされています。支払った人の平均は、正式契約のときで16.6万円、仮予約のときで12.2万円で、金額は10万円や20万円など切りのいい数字がほとんどでした(出典:ゼクシィ)。なお、正式契約の際に予約金が必要ない会場もあります。
比較的高い金額ではありますが、このお金は最終的に式場への支払いの一部として充当されるものです。
つまり前金のようなものですね。

また、5〜30万円と金額の幅が広いという点で、予約の際にこの料金の確認をすることも必要になってきます。
できるだけ費用を抑えたい方は、特にこういった細かい料金にも気を配ることが大切です。


予約金の目安
・相場は5〜30万円で、10万円前後の式場が多い印象
・ゼクシィのアンケートでは、正式契約のときの平均は16.6万円
・正式契約の際に予約金が必要ない会場もある
・予約金・内金・申込金・手付金の違いは?
式場によって、予約金、内金、申込金、手付金、仮押さえ金など、呼び方はさまざまです。
ゼクシィの解説では、正式契約(申し込み)の際に支払い、最終的な支払いに充てられるお金を、予約金や内金などと呼ぶとされています。ただ、呼び方が同じでも、返金されるお金なのか、契約が成立するお金なのかは式場によって違います。京都府や滋賀県の消費生活センターも、支払う前に、契約が成立するのか、返金されるものなのかを確かめるよう呼びかけています。


・キャンセルの際は返ってこないことがほとんど
予約金(内金)は式場予約をキャンセルした場合、返ってこない場合があります。
というよりも、ほぼ全ての式場で返金されないと考えておいた方がよいでしょう。
返金してしまうと前金を預かっている意味がなくなってしまうためです。
これらの詳細は契約書に明記されているので必ず確認しましょう。
その金額に関しては「内金の一部」や「内金すべて」など、式場によって規定が変わってきます。
また予約をキャンセルする際、キャンセル料が発生します。
このキャンセル料に関する内容も契約書に明記されているので、予約金(内金)に関する情報と共に必ずチェックしましょう。
予約金は戻らず、キャンセル料も契約書の規定どおりに発生するとなると、契約前の段階でできる備えが気になりますよね。先に結論からお伝えすると、予約金やキャンセル料の負担も含めて結婚式費用全体を抑えたいなら、式場探しの段階からハナユメを通しておくのが一番のポイントです。詳しくは下のリンクから確認できます。
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・予約金が戻ってくる可能性があるのは?
基本的には返ってこない予約金ですが、契約書に返金の条件が書かれている場合は、その条件に従います。ゼクシィ花嫁会のコメントには、正式申し込みの際に支払った予約金がデポジットとなって、あとから戻ってきたという声もありました。
また、契約時の説明が十分でなかった、契約を急がされたといった事情がある場合は、自治体の消費生活センターに相談できます。自治体が公表している事例には、ブライダルフェアで強く勧められて申込金10万円を支払ったあと、別の式場に決めてキャンセルを申し出たところ返金されず、キャンセル料の口頭での説明もなかった、というものがあります。結果は個別の事情次第ですので、まずは契約書を確認したうえで、消費者ホットライン「188」に相談してみてください。
注意ポイント
予約金が戻るかどうかは、契約書の内容と個別の事情で変わります。「必ず返ってくる」とは言えませんので、払う前の確認を何より大切にしてください。
・消費者契約法から見るキャンセル料の考え方
ここまで契約書に基づくキャンセル料の話をしてきましたが、実はキャンセル料の金額には法律上の上限の考え方があることをご存知でしょうか。
消費者契約法第9条では、契約を解除した際に事業者が請求できるキャンセル料は「事業者に生じる平均的な損害の額」を超える部分については無効になると定められています。
ポイント
あまりに高額なキャンセル料や、挙式のずっと前のキャンセルにもかかわらず見積額のほぼ全額を請求するような条項は、消費者契約法に照らして争える可能性があります。
結果は契約内容や個別の事情によって異なります。福岡市の消費生活センターは、解約料の妥当性をめぐって争っても、消費者の主張は認められにくいのが実情と案内しています。


・結婚式のキャンセル料相場・注意点
契約書に記入を終え、内金を払うことで正式に契約していた式場を新郎新婦様側の都合でキャンセルする場合、キャンセル料が発生します。
ここではそこで発生するキャンセル料の金額等に関する解説をしていきたいと思います。
・キャンセル料は時期によって異なる
キャンセル料は、キャンセルを申し込んだ日から結婚式までの日にちによって金額が変動します。
ある程度早い段階でキャンセルをすれば内金の金額内でキャンセル料を収めることができます。
ですが、時期が近づくにつれ、キャンセル料は内金の金額を超え、見積額の一部を要求されることになります。
実際に起きることは少ないですが、万が一当日に挙式をキャンセルした場合、見積額の半額〜全額を要求されることがほとんどです。

・キャンセルするならなるべくお早めに
上記を見てもらえば明らかですが、式場予約のキャンセルを考えている場合、できるだけ早めに行なうべきです。
よほど特別な事情がない限り、キャンセル料は挙式当日に近づくにつれて日に日に高くなっていきます。

・なぜ結婚式の契約はクーリングオフできないのか
「契約してしまったけど、やっぱりクーリングオフしたい」と考える新郎新婦様も少なくありません。
しかし結婚式場の契約は基本的にクーリングオフの対象外です。
クーリングオフ制度は、訪問販売や電話勧誘販売など、消費者が急かされて契約してしまいやすい取引を対象にした制度です。
結婚式場の契約は、新郎新婦様ご自身が式場やカウンターに出向き、比較検討した上でじっくり契約するケースがほとんどのため、特定商取引法上のクーリングオフの対象にはならないのです。


メモ
だからこそ、契約前の比較検討がとても重要です。
・契約書の内金・キャンセル料の規定を必ず確認する
・不明点はサインする前にプランナーへ質問する
・可能であれば複数の式場やカウンターで比較してから決める
この3点を意識するだけでも、契約後の後悔をかなり減らすことができます。
・予約金やキャンセル料を支払う可能性を減らす方法
基本的にはどの結婚式場でも予約金やキャンセル料というものは発生します。
では、予約金やキャンセル料を支払う可能性を減らすにはどういった方法があるでしょうか?
・綿密な計画を立てる
ここまで解説してきた通り、特にキャンセル料は予定の不都合が主な原因となって発生してしまいます。
予約をする前から結婚式当日までのスケジュールを入念に決めておく必要性があるでしょう。
結婚式場の見学、結婚式に関する相談は基本的に無料で行えます。
そのため、こういったサービスを有効活用することで効率よく結婚式のプランニングをすることができます。
それ以外にも結婚式を挙げる際に役立つような情報を提供しているサービスが多いです。
そういった情報も参考にしつつ綿密な計画を立てることを心がけましょう。
ポイント
キャンセルになってしまうパターンで多いのは次の2つです。
・予約していた日程で都合が合わなくなってしまった
・理想の結婚式イメージがないまま予約してしまった
どちらも事前の準備で防ぐことが可能です。
具体的には結婚式相談カウンターに足を運ぶことで、事前に希望の日程をプロと相談の上決めておき、親族を含め絶対参加してほしいゲストの予定を空けておいてもらうよう連絡しておきましょう。
また、相談カウンターでプロと相談しながら候補となる式場を探すことで、理想の結婚式イメージが湧いた上で式場探しができるのでキャンセルの可能性がグッと低くなります。
相談カウンターに足を運ぶのであれば、結婚式費用がお得になるカウンターを選ぶべきです。
主要な相談カウンター8社を比較した記事もありますので、迷ったらこちらも参考にしてみてください。
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結婚式相談カウンターのおすすめは?プランナーが8社比較
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その上でプランナーがリアルに選ぶならハナユメがおすすめです。
ハナユメは結婚式費用が100万円以上も割引になる可能性がある割引プラン(旧ハナユメ割)が存在し、これは使っておきたい特典です。


実際に120万円ほどの割引が入るケースもある、非常に大きな特典です。


良いことばかり書くと逆に不安になる方もいると思うので、ハナユメのデメリットについて正直にまとめた記事もあわせてご紹介しておきます。
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ハナユメは最悪?裏側を知るプランナーがデメリットを解説
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結婚式費用を100万円単位で値引きしてもらう具体的な方法は、こちらの記事で詳しく解説しています。
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【プランナーが暴露】結婚式で値引き100万円してもらう方法と限度額
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日程やイメージを相談カウンターで固めてから契約すれば、予約金やキャンセル料のリスクも減らしやすくなります。結婚式場探しを始めるなら、まずは最初にハナユメ相談カウンターに行くことをおすすめします。公式ページは下のリンクからご覧いただけます。
公式ハナユメ相談デスクはこちら
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ハナユメ相談カウンターのリアルな評判・口コミは、こちらの記事に詳しくまとめています。
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ハナユメ相談カウンターに現役プランナーが実際に行ってきた!リアルな評判や口コミも紹介
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値引き交渉のタイミングをあわせて知っておくと、予約金を支払う前により納得のいく条件で契約しやすくなります。
値引き交渉のベストなタイミングについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
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結婚式の値引き交渉タイミングをプランナーが伝授!チャンスは3回!
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・予約金を払う前の確認リスト
予約金を払う前の確認リスト
・この支払いで契約が成立するのか(仮予約なのか、正式契約なのか)
・予約金は返金されるのか、返金されるのはどんなときか
・キャンセル料がいつから、いくらかかるのか(内訳も含めて)
・支払い方法と期限、契約日がいつ扱いになるのか
・見積書や契約書を持ち帰って検討してよいか




・仮予約期間を活用する
予約金が発生するのは、契約書に基づいて正式な予約をする「本予約」をした場合です。
結婚式場によっては「仮予約」というシステムも採用されています。
仮予約とは、新郎新婦様が希望する式場を、他の新郎新婦様に先を越されないように予め押さえておくことができるシステムです。
この仮予約は無料で利用できるのが一般的です。ただし、仮予約の段階でお金が必要な式場も増えているようです。仮予約でお金を払う場合は、正式契約にかなり近い状態ですので、キャンセルしたときの扱いや期限を書面で確認しておきましょう。
また、仮予約は数日分予約できることもあるので、後から明確な日にちを決めるまで待ってもらえます。
ただし、仮予約を採用している式場は非常に稀です。
10会場回ってあるかないかというレベルです。
仮予約と、予約金を払う本予約(正式契約)の違いを整理すると、次のとおりです。
| 項目 | 仮予約 | 本予約(正式契約) |
|---|---|---|
| 目的 | 希望の日程を一時的に押さえる | 契約書を交わして正式に申し込む |
| お金 | 基本的にはかからない(必要な式場もある) | 予約金(内金)を支払う会場が多い |
| キャンセル | 期限内なら費用がかからないことが多い | 予約金が戻らないことが多く、キャンセル料も契約書の規定どおりに発生する |
| 確認したいこと | 期限と、期限後の扱い | 契約書の返金規定とキャンセル料の時期 |
仮予約か本予約かで、お金の扱いはまったく違います。






・仮予約サイトが無くなった今はハナユメ相談カウンターが頼れる存在
前項目でご紹介した「ヒマリ」は、もともとハナユメと同じグループ企業が運営していたサービスでした。
ヒマリではリアルタイムで式場の空き日が分かる他、仮予約までサイト上で済ませることができ、業界初のサービスとして注目されていました。
しかし現在はサービスが終了しているため、ヒマリが担っていた「空き状況の確認」「お得なプランの比較」という役割は、姉妹サービスであるハナユメの相談カウンターに引き継がれています。
ハナユメ相談カウンターでは、国家資格(3級ブライダルコーディネート技能検定)の取得率が100%(2026年1月時点)のウエディングアドバイザーが、その場で式場の空き日を確認しながら提案してくれるので、仮予約サイトがなくても大きな不便を感じにくいのが実情です。


ポイント
ハナユメ相談カウンターでできること
・式場の空き状況の確認
・割引プラン(旧ハナユメ割)を適用した式場紹介
・ブライダルフェアの予約手配
・費用や進め方に関する無料相談
結婚式の費用は平均343.9万円とされていますから(出典:ゼクシィ結婚トレンド調査)、割引プラン(旧ハナユメ割)を活用できるかどうかで負担額は大きく変わります。
割引プランを検討するうえで、いま実施されているキャンペーンの内容も気になるところだと思います。最新の情報をここでまとめておきます。
◆ハナユメの最新キャンペーン情報


ハナユメはこんな方におすすめ
- 最大割引が欲しい方(100万円以上お得になることも)
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ある程度行きたい式場が決まっている方は、ハナユメのサイトから直接予約でOKです。
ゼロからプロに相談したいという方はハナユメ相談デスクを予約しましょう。
なお現在ハナユメの「結婚式場探しキャンペーン」では、条件を満たすと最大98,000円分の電子マネーがもらえます。
相談カウンターを比較したい方は、実際にゼクシィ相談カウンターへ来店してみたレビューもこちらの記事で紹介しています。
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【プランナーが来店してみた】ゼクシィ相談カウンターの口コミ・デメリットを暴露
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・式場の空き状況はゼクシィやマイナビウエディングでも確認できる
ゼクシィやマイナビウエディングでも式場の空き状況や口コミを確認することができます。
掲載式場数が多いので、幅広く比較したい段階ではこうした総合サイトも便利です。
ただし割引プラン(旧ハナユメ割)のような専用割引が用意されているのはハナユメならではの強みなので、予約金やキャンセル料の負担も含めて総費用を抑えたい方には、現場のプランナーとしてハナユメを一番におすすめしています。


結婚式場の空き状況の調べ方については、こちらの記事もあわせてご覧ください。
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結婚式場の空き状況の調べ方!空き日程は嘘だった!
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・結婚式の予約金はいつ、どうやって払う?支払いの流れ
予約金(内金)は、申し込みをした日に現金やクレジットカードで払う会場もあれば、指定日までに銀行振り込みをする会場もあります。銀行振り込みの場合は、申し込み日から1週間〜10日以内とするところが多いようです。
また、契約日が申し込み日なのか、予約金を払い込んだ日なのかも、式場によって扱いが違います。支払い方法や期限とあわせて、早めに確認しておくと安心です。
結婚式全体の支払いは、ゼクシィの解説では、一般的に2〜3回に分かれるとされています。
| 支払いのタイミング | 内容 |
|---|---|
| 正式契約のとき | 予約金(内金)を支払う |
| 打ち合わせの途中 | 「中間金」などの名称で、費用の一部を支払う会場もある |
| 結婚式の1週間〜3日前ごろ | 費用の全額から予約金(内金)を引いた額を支払う会場が多い |
| 結婚式のあと | 当日に追加があった分(ゲストの着付け代や飲み物代など)を精算する |
予約金は、最終的にこの支払いの一部に充てられるお金です。なお、見積もりを確認するときは、サービス料の範囲や料率(10%とは限らない)も式場によって違うので、あわせて確認しておくと安心です。




・予約金についてよくある質問




















・予約金やキャンセル料についてまとめ
以上が予約金・キャンセル料の相場と、その負担を減らすための解説になります。
結婚式はただでさえお金がかかる行事なので、そこでさらに余計な費用がかさむといった事態は避けたいものですよね。
綿密な計画を立てて予約金・キャンセル料のリスクそのものを減らしつつ、式場選びの段階からハナユメを通しておくことで、費用面でも大きな差が生まれます。


ぜひハナユメ相談カウンターを活用して、後悔のない結婚式準備を進めてみてください。
予約金やキャンセル料の負担を抑えたい方は、式場を決める前に、割引プラン(旧ハナユメ割)を使った式場の紹介も受けられる無料のハナユメ相談デスクで相談しておくと安心です。
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